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會員服務條款

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未經本公司同意,不得移轉、讓與或轉售全部或部分本公司所提供之服務。
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五、隱私權
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六、個人資料蒐集與使用
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   2.為維護國家安全或增進公共利益所必要。
   3.為免除當事人之生命、身體、自由或財產上之危險。
   4.為防止他人權益之重大危害。

七、授權使用條款
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八、智慧財產權與引用規定
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九、付費內容之提供及使用

1.本公司使用的金流服務屬第三方服務,如羅伯特艾爾金融學院平台會員使用該金流服務進行專案之訂閱或購買,即代表羅伯特艾爾金融學院平台會員已先行詳細參閱並同意該金流服務所提供之相關使用規範及規定。因此就前述第三方金流服務有任何效能、服務品質或付款問題時,本公司對此不負任何擔保責任。

2.付費內容之使用期間:係指羅伯特艾爾金融學院平台會員依據其所訂閱/購買方式及其付款方式所得使用訂閱/購買內容之期間。

2.1【訂閱用戶】:
訂閱用戶於羅伯特艾爾金融學院平台選購之訂閱方案,其僅為本公司授權訂閱用戶之訂閱服務使用權,亦即訂閱用戶僅得透過羅伯特艾爾金融學院平台進行,閱讀、觀看該付費訂閱方案,除該付費訂閱方案另有約定外,訂閱用戶不因付費訂閱後而取得該方案之內容所有權。因此,訂閱用戶一經取消訂閱即無法閱讀、觀看其之前所付費訂閱之方案內容。

2.1.1信用卡:本公司將於每月定期自訂閱用戶所設定之信用卡進行扣款,除訂閱用戶自行取消訂閱外,訂閱用戶得於每月信用卡成功扣款後,於羅伯特艾爾金融學院平台閱讀、觀看其所選擇之訂閱方案。
超商付款與銀行轉帳:訂閱用戶得選擇不同期限之訂閱方案,並於其所選之期限內於羅伯特艾爾金融學院平台使用該訂閱方案,如訂閱用戶無進行訂,則至前述期限屆滿時即無法再閱讀、觀看該訂閱方案。

2.2【單一節目購買者】:
單一節目購買者無論是選擇信用卡、超商付款或轉帳付款方式購買,單一節目購買者就其購買之方案,於本服務存續期間內皆可於羅伯特艾爾金融學院平台上依據不同產品收看時間之定義、不限次數地閱讀、觀看其所購買之方案,但有不可歸責於本公司之事由致該方案於羅伯特艾爾金融學院平台下架者,不在此限。

3.付費訂閱及單次付費購買之更換方案約定:

3.1 本服務係透過網路提供數位內容服務,依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第5款之規定,本服務一經羅伯特艾爾金融學院平台會員付費訂閱、購買即為完成服務,不適用消費者保護法第19條第一項通訊交易7日解除權之規定,羅伯特艾爾金融學院平台會員認知並同意本服務排除消費者保護法第19條有關猶豫期間解除權規定之適用,意即羅伯特艾爾金融學院平台會員同意其並無享有7天無條件退貨解約之權利。請於訂閱或購買前審慎評估是否訂閱、購買。

3.2為保障消費者之權益,本公司同意提供已付款之訂閱用戶自訂閱時起24小時內(含例假日),隨時透過客服信箱或線上客服向客服人員通知更換同一專案不同訂閱方案之需求(更換方案即為取消原方案,再訂新方案),前述24小時之計算依本服務之系統記錄時間為準。

3.3本公司於上述期間內收到訂閱用戶前款之通知後,本公司將先進行評估,如確認於取消原方案再訂新方案之操作過程中有重複收款之情形,且確認係以訂閱用戶本人身份提出退款要求後,本公司將進行退款,預計20-30個工作天後(退款所需之工作天應依各金融機構實際作業時間為準)可刷退至該訂閱用戶原付款訂閱之信用卡。

3.4除因可歸責於本公司之事由外,解約退款與延長服務請參考100%安心退款條款。

4. 本公司有權可就訂閱方案之所有內容進行取消、修改或下架。如經本公司自行斟酌後確定將該訂閱方案取消時,將於羅伯特艾爾金融學院平台上進行公告,
並於公告後依據本公司評估時程退還訂閱用戶已支付之款項,但其中不包含相關手續費。

5.平台作者於專案中之訂閱方案或單次購買方案發佈至羅伯特艾爾金融學院平台前,本公司將盡可能與平台作者進行聯繫,並善盡注意義務。但無論係訂閱方案或單次購買方案,其方案所涉及之一切內容皆係透過平台作者之想法及行為所產製而成,因此平台作者需自行對其提供之訂閱方案或單次購買方案所涉及之全部內容負擔全部責任,包括但不限於提供訂閱或購買之內容完成與否、履行內容/服務之品質、功能、相關產品運送、及相關瑕疵擔保責任等。且不因本公司聯繫平台作者協助方案之設定、確認而免除平台作者自身之責任。

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7.本公司不負責平台作者專案中之訂閱方案或單次購買方案內容產出進度及品質表現,亦不負責專案中之訂閱或購買成果不理想所造成之金錢損失以及任何可能之權利喪失。所有專案中之訂閱方案或單次購買方案之交易皆為平台作者與訂閱用戶或單次購購買者間之雙方行為,本公司對於任何平台作者與訂閱用戶或單次購購買者間所產生之紛爭,以及任何平台用戶與其他第三方間之紛爭,不會也沒有義務負擔責任。在上述任何可能之紛爭中,所有本公司之董事、主管、員工、關係企業,以及相關人員皆與任何形式的求償、損害賠償等無涉。

8.如平台作者之付費訂閱方案或單次購買方案後續因任何問題,而導致無論是數位內容或實體內容無法提供,或無法於預定時間內提供時,平台作者應秉持著誠信原則,以最有效率之方式進行補正或補償,如無法補正或補償時,平台作者在其已取得之款項範圍內,可自行決定退還訂閱用戶或單次購購買者已支付之款項,對於退款之部分,亦由平台作者負全責,本公司不負擔任何責任。如因此造成訂閱用戶或單次購購買者任何損失及損害,亦一概由平台作者負擔全責。

9.本公司針對惡意不履行、或無法履行訂閱方案或單次購買方案之平台作者,將保留法律追訴之權利,並可隨時將該方案下架,或於本公司已收到訂閱用戶或單次購購買者所支付款項而尚未支付予平台作者前,將退還款項予訂閱用戶或單次購購買者,但對於因此所造成訂閱用戶或單次購購買者其他損失及損害部分,本公司不負任何責任。

十、 責任限制

1. 對於羅伯特艾爾金融學院所提供之各項「會員服務」,均僅依各該服務當時之功能及現況提供使用,對於使用者之特定要求或需求,包括但不限於速度、安全性、可靠性、完整性、正確性及不會斷線和出錯等,羅伯特艾爾金融學院均不負任何形式或內容之擔保或保證責任。

2. 羅伯特艾爾金融學院不保證任何檔案或資料於使用者上傳過程均係可靠且正確無誤,亦不保證所儲存或所傳送之檔案或資料之安全性、可靠性、完整性、正確性及不會斷線和出錯等,使用者應對其傳送過程中或儲存時之郵件、檔案或資料遺失或電腦系統損壞自負完全責任,與羅伯特艾爾金融學院無涉。但前述瑕疵係因羅伯特艾爾金融學院之故意所導致者,不在此限。

3. 由於產業倍速變動、資訊的不完整,及其他不確定之因素,並不保證羅伯特艾爾金融學院所有報告內容仍於未來可維持正確與完整, 使用者如有參考或內部引用時作為決策依據,應自行判斷衡量該資訊,並願自負引用之結果。使用者不得因使用「會員服務」所提供的資訊,所造成之任何直接或間接之損害,要求羅伯特艾爾金融學院負責。除羅伯特艾爾金融學院有故意行為者外,羅伯特艾爾金融學院均不負任何責任,即使羅伯特艾爾金融學院已被告知或曾明白建議者,亦同。

十一、個別條款之效力:本條款之全部或一部份無效時,不影響其他約定之效力。

十二、羅伯特艾爾金融學院的任何聲明、條款如有未盡完善之處,將以最大誠意,依誠實信用、平等互惠原則,共商解決之道。

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