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IBM Q3 2025 財報分析
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IBM 2025年第三季財報分析:營收成長7%創數年新高
1. 執行摘要
公司概況
International Business Machines(IBM)是全球領先的資訊科技服務與解決方案供應商,業務範圍涵蓋企業軟體、IT諮詢服務、混合雲平台及人工智慧解決方案。公司核心產品包括Red Hat企業級開源解決方案、OpenShift容器平台、Ansible自動化工具,以及廣泛的企業自動化和混合雲服務。IBM在IT服務產業中佔據重要市場地位,已連續29年提高股息,展現穩健的財務實力。
主要財務亮點
IBM於2025年10月22日公布第三季財報,每股盈餘達2.65美元,遠超市場預期的2.44美元,超出幅度達8.61%。營收達163.3億美元,亦優於預期的160.9億美元,超預期1.49%。財報公布後,IBM股價在盤後交易中上漲2.16%至288.15美元,反映投資人對公司強勁表現的信心。
重大業務發展
本季IBM展現出全方位的業務動能,所有業務部門均實現環比加速成長。軟體部門成長9%,其中自動化業務激增22%,顯示企業對AI驅動的自動化解決方案需求強勁。諮詢業務在經歷數季調整後重返成長軌道,成長2%,標誌著市場轉折點的到來。Red Hat表現亮眼,成長12%,OpenShift訂單更是大幅成長近40%。
AI業務持續擴張,累積業務簿記(book of business)已達95億美元,其中諮詢佔75億美元以上,軟體接近20億美元。虛擬化業務已完成超過4億美元的合約總價值,未來五個季度管線達7億美元。這些發展凸顯IBM在企業AI和混合雲領域的領導地位日益鞏固。
管理層展望與財務指引
基於強勁的季度表現,IBM上調全年營收成長預期至超過5%,並預計2025年全年自由現金流將達約140億美元。管理層預期軟體營收成長將接近雙位數,Red Hat將回歸中段青少年成長率(mid-teens growth)。
執行長Arvind Krishna強調:「技術仍然是成長和競爭優勢的關鍵驅動力。我們的戰略保持專注:混合雲和人工智慧。」他指出企業AI部署仍處於早期階段,使用棒球比喻形容目前僅在「第一局」,預期未來將看到SaaS AI、公有雲AI和私有AI使用的全面成長。
2. 財務表現分析
2025年第三季度業績詳細分析
| 財務指標 | 2025年Q3實際 | 市場預期 | 差異 |
|---|---|---|---|
| 營收 | 163.3億美元 | 160.9億美元 | +1.49% |
| 每股盈餘(EPS) | 2.65美元 | 2.44美元 | +8.61% |
| 營收成長率(年增) | 7% | - | 數年來最高 |
IBM第三季度營收成長7%,創下數年來最高成長率,顯示公司戰略轉型成效顯著。這一成長主要由軟體部門和諮詢業務的強勁表現推動,反映企業客戶對AI和混合雲解決方案的需求持續增加。
同比和環比比較
所有業務部門在第三季度均實現環比加速成長,顯示業務動能持續增強。軟體部門年增9%,諮詢業務在經歷數季調整後重返2%成長,標誌市場轉折點的到來。這種全面加速的成長模式為第四季度和2026年的持續擴張奠定堅實基礎。
現金流和資產負債表重點
自由現金流表現創歷史新高
前九個月自由現金流達72億美元,創下歷史最高的九個月自由現金流利潤率。公司預期2025年全年將產生約140億美元的自由現金流,彰顯強勁的現金創造能力和營運效率。這一表現不僅支持持續的股東回報,也為未來的戰略投資提供充足資金。
3. 部門分析
軟體部門
軟體部門表現強勁,整體成長9%,成為推動公司營收成長的主要引擎。其中自動化業務表現特別突出,成長率達22%,反映企業加速採用AI驅動的自動化解決方案以提升效率和降低成本。這一趨勢符合管理層所述,企業正將IT預算從維運(run and maintain)轉向創新專案,比例從過去的70-30逐步轉向60-40。
Red Hat
Red Hat在第三季度實現12%的成長,年初至今成長率達13%(低段青少年成長率)。雖然環比略有放緩,但這主要是由於消費基礎服務面臨較高基期比較(影響約1個百分點),以及企業級Linux(REL)從異常的中段青少年成長率回歸至模型預期的6%成長(影響約1個百分點)。
各產品線表現亮點:
- OpenShift:訂單成長近40%,年度經常性收入(ARR)達18億美元,年增中段30%,成長曲線持續加速
- 虛擬化:已完成超過4億美元的合約總價值訂單,未來五個以上季度管線達7億美元
- Ansible:本季訂單成長20%,加速至高段青少年成長率
管理層對Red Hat充滿信心,預期第四季度將實現雙位數成長,全年達到低段青少年成長率,並且已為2026年的加速成長做好準備。訂閱業務(佔80%)的預訂年增已達高段青少年成長率,6、9、12個月的合約收入持續加速,為未來成長奠定堅實基礎。
諮詢業務
諮詢業務在本季實現重要轉折,成長2%,這是數季以來首次重返成長。三個月前管理層提到看到下半年的「萌芽跡象」(green shoots),當時審慎地未預期下半年會成長。本季的表現證實了這些早期信號,標誌著明確的市場轉折點。
成長動能來自客戶加速投資AI驅動的轉型,以釋放效率、商業模式創新和成長機會。諮詢業務的關鍵指標均呈現健康態勢:
- 積壓訂單:達310億美元,成長4%,侵蝕率(erosion)創多年來最佳表現
- GenAI業務簿記:佔積壓訂單的22%,佔簽約的30%,佔營收的12%
- 新客戶開發:年初至今新增超過300個客戶
- 積壓訂單實現率:年增超過4個百分點
雖然簽約金額年減5%(過去六個季度中有五個季度下降),但管理層強調積壓訂單才是最接近營收的關鍵指標。簽約下降主要是由於大型合約續約量減少,而續約通常對營收貢獻有限甚至稀釋營收。相反地,淨新業務滲透率連續多季實現雙位數成長,顯示簽約品質顯著提升。
管理層預期第四季度諮詢業務將持續成長,並對2026年回歸市場水準成長率充滿信心。
| 部門 | 成長率 | 關鍵驅動因素 | 展望 |
|---|---|---|---|
| 軟體整體 | 9% | AI驅動自動化需求強勁 | 接近雙位數成長 |
| 自動化 | 22% | 企業加速採用自動化解決方案 | 持續高成長 |
| Red Hat | 12% | OpenShift、虛擬化、Ansible強勁 | Q4雙位數,2026加速 |
| 諮詢 | 2% | AI驅動轉型需求、積壓訂單健康 | Q4持續成長,2026回歸市場水準 |
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下一頁:市場分析與戰略發展
IBM 2025年第三季財報分析(續)
4. 市場分析
人工智慧業務全面擴張
IBM的AI業務持續強勁成長,累積業務簿記(book of business)已達95億美元,展現公司在企業AI領域的領導地位。這一業務簿記涵蓋了已簽約但尚未全部實現為營收的合約價值,為未來營收成長提供可見度。
AI業務簿記組成:
- 諮詢業務:75億美元以上(約79%)
- 軟體業務:接近20億美元(約21%)
這一組成比例與過去七至八個季度以來維持的80/20分配相當接近,顯示業務組合穩定。諮詢業務的高佔比反映企業在AI轉型過程中對專業服務的強勁需求,而軟體業務的成長則推動自動化和Red Hat等產品線的加速發展。
諮詢業務AI滲透率持續提升
AI業務在諮詢部門中的重要性日益提升,目前GenAI業務在諮詢部門的各項指標中佔比如下:
- 積壓訂單佔比:22%(總積壓訂單310億美元)
- 簽約佔比:30%
- 營收佔比:12%
這些數據顯示AI業務正在從簽約階段逐步轉化為營收實現,未來隨著積壓訂單的執行,AI營收佔比將持續提升。簽約佔比30%顯示新簽合約中有近三分之一與AI相關,反映客戶對AI驅動轉型的強烈需求。
企業AI部署趨勢分析
執行長Arvind Krishna在法說會中深入討論了企業AI部署的現況與趨勢。他使用棒球比喻,指出「我們仍處於企業AI推出的第一局」,強調市場仍在早期階段,未來成長空間廣闊。
關於AI部署環境,Krishna詳細分析了企業對不同部署模式的偏好:
「當人們開始想要建立更深層的代理(agents)時,這就是我們看到大量活動發生的地方。當人們試圖建立這些代理時,他們會深切關注數據是什麼、數據在哪裡,他們將在自己的數據中心或私有實例中部署這些代理。」
不同產業對AI部署環境的偏好:
- 受監管產業(銀行、保險):主要使用自有數據中心和雲端的組合部署
- 醫療保健:醫療數據傾向不離開自有數據中心
- 電信業:建立自有骨幹網路,數據和應用存放在自有環境,但某些功能如行銷可能使用公有雲
Krishna預期未來將出現「and」的局面,即SaaS AI、公有雲AI和私有AI使用將並行成長。隨著企業進入更關鍵的應用和代理部署,私有AI使用將大幅增加,這對IBM的混合雲戰略形成有利支撐。
IT預算市場環境
關於整體IT支出環境,Krishna提供了重要的市場觀察:
IT預算成長趨勢:
- IT預算持續高於GDP成長,領先幅度約2-3%
- 這一趨勢始於四至五年前,持續至今
- 考慮通膨因素後(GDP為實質而非名目),IT預算保持健康成長
IT預算配置正在發生結構性轉變。過去企業IT預算中,維運與新專案的比例為70:30,現在正逐步轉向60:40。這意味著更多預算投入創新和轉型專案,而非僅用於維持現有系統運作。這一趨勢對IBM的自動化和混合雲產品組合極為有利,因為這些解決方案能幫助企業提高維運效率、降低成本,從而釋放更多資源用於創新。
Krishna指出:「很多成長來自IT預算的增長本身,而非犧牲其他領域。企業正在非常有效地以更低成本運行和維護,並將更多資金投入新專案。這就是為什麼我們的自動化產品組合和混合產品組合獲得更多成長,因為人們正在使用這些能力。在某些情況下,這是替代勞動力,在某些情況下是替代服務,讓這些能力轉化為軟體。」
5. 戰略發展
核心戰略聚焦
IBM的戰略保持清晰且專注,執行長Arvind Krishna明確表示:「我們的戰略保持專注:混合雲和人工智慧。」這一雙軌戰略為公司各項業務發展提供了統一方向。
「技術仍然是成長和競爭優勢的關鍵驅動力。」— Arvind Krishna,IBM執行長
混合雲戰略的核心在於為企業提供靈活性,使其能夠根據不同工作負載的需求,在公有雲、私有雲和本地環境之間自由選擇和移動。隨著AI工作負載對數據主權和安全性要求的提高,這一戰略定位變得更加重要。
產品組合戰略進展
OpenShift容器平台
OpenShift持續展現強勁動能,本季訂單成長近40%,年度經常性收入(ARR)達18億美元,年增率達中段30%,且成長曲線持續加速。OpenShift作為企業級Kubernetes平台,成為客戶實現混合雲和AI部署的核心基礎設施。
虛擬化業務
虛擬化業務展現強勁的市場需求和執行力:
- 已完成超過4億美元的合約總價值訂單
- 未來五個以上季度的管線達7億美元
- 為企業提供從傳統虛擬化平台遷移的選擇,同時整合至混合雲架構
Ansible自動化
Ansible本季訂單成長20%,加速至高段青少年成長率。作為領先的IT自動化平台,Ansible在企業追求效率和標準化的趨勢下,需求持續強勁。自動化不僅降低人力成本,更重要的是提高一致性和可靠性,這在AI時代變得更加關鍵。
資本配置策略
IBM展現出強勁的現金創造能力和審慎的資本配置策略。前九個月自由現金流達72億美元,創歷史新高,公司預期全年將產生約140億美元的自由現金流。這一強勁的現金流表現支持公司:
- 持續投資研發和產品創新
- 維持穩定的股東回報(已連續29年提高股息)
- 保持財務靈活性以把握戰略機會
生態系統與夥伴關係
IBM強調戰略夥伴關係在推動業務成長中的重要性。諮詢業務在提及關鍵成長動能時,特別指出「戰略夥伴關係」是支撐積壓訂單健康成長的因素之一。這些夥伴關係幫助IBM擴大市場觸及範圍,並將解決方案整合到更廣泛的企業技術生態系統中。
生產力與效率提升
生產力改善是IBM戰略的重要組成部分。諮詢業務特別提到「生產力」是支撐業務動能的關鍵指標之一。透過自動化工具和AI能力的應用,IBM不僅幫助客戶提升效率,也在內部運營中實現持續的生產力提升,支撐利潤率的改善。
| 戰略產品 | 關鍵指標 | 表現 | 戰略意義 |
|---|---|---|---|
| OpenShift | 訂單成長 ARR |
近40% 18億美元(年增中段30%) |
混合雲核心平台,支撐AI部署 |
| 虛擬化 | 已完成訂單 未來管線 |
4億美元 7億美元 |
擴大市場份額,整合混合雲 |
| Ansible | 訂單成長 | 20% | 自動化關鍵工具,降本增效 |
| 自動化整體 | 營收成長 | 22% | 推動軟體部門高成長 |
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下一頁:管理層展望、問答環節與結論
IBM 2025年第三季財報分析(續)
6. 管理層展望
2025年第四季度與全年指引
基於第三季度的強勁表現和持續的業務動能,IBM管理層上調了全年財務指引,展現對未來前景的信心。
2025年全年財務指引(上調):
- 營收成長:超過5%(原先指引未披露具體上調前數值)
- 自由現金流:約140億美元
- 軟體營收成長:接近雙位數
- Red Hat成長:預期回歸中段青少年成長率(mid-teens)
部門別展望
軟體部門
管理層對軟體部門前景充滿信心,預期全年營收成長將接近雙位數。這一展望主要基於:
- 自動化業務持續強勁成長(第三季度成長22%)
- Red Hat各產品線動能強勁,特別是OpenShift和虛擬化
- 企業對AI驅動的軟體解決方案需求持續增加
- 訂閱業務(佔Red Hat 80%)預訂年增已達高段青少年成長率
Red Hat展望詳細分析
管理層特別針對Red Hat提供詳細展望,解決市場對其成長軌跡的關注:
第四季度預期:
- 預期實現穩健的雙位數成長
- 全年將達到低段青少年成長率(13%年初至今表現支持此目標)
- 面臨約2個百分點的消費基礎服務逆風(因去年同期高基期)
2026年定位:
- 訂閱業務(佔80%)預訂已呈現高段青少年成長,為2026年營收成長奠定基礎
- 6、9、12個月的合約收入持續加速成長
- OpenShift ARR年增中段30%且加速,虛擬化管線達7億美元,Ansible訂單成長20%
- 管理層對2026年加速成長充滿信心
諮詢業務
諮詢業務在第三季度實現2%成長後,管理層預期:
- 第四季度:持續成長,延續第三季度的市場轉折點動能
- 2026年:回歸市場水準成長率
支撐這一展望的關鍵指標:
- 積壓訂單達310億美元,成長4%,侵蝕率創多年最佳
- GenAI業務佔積壓訂單22%、佔簽約30%、佔營收12%
- 淨新業務滲透率連續多季實現雙位數成長
- 積壓訂單實現率年增超過4個百分點
- 未來3、6、9、12個月的積壓訂單執行呈現健康成長
長期戰略定位
展望未來,IBM的戰略定位聚焦於企業AI和混合雲這兩大成長引擎。執行長Arvind Krishna使用棒球比喻,強調「我們仍處於企業AI推出的第一局」,意味著市場仍在早期階段,未來成長空間廣闊。
「我們預期將看到一個『and』的局面。我們將看到更多SaaS AI使用,我們將看到更多公有雲AI使用,我們也將開始看到更多私有AI使用,因為人們開始進入更關鍵的應用和代理部署。」— Arvind Krishna
這一定位與IBM的混合雲戰略完美契合。隨著企業在AI應用中對數據主權、安全性和性能要求的提高,混合部署模式的需求將持續增長。IBM通過Red Hat OpenShift提供的統一平台,使企業能夠在公有雲、私有雲和本地環境中靈活部署AI工作負載,這一能力將成為重要的競爭優勢。
7. 問答環節關鍵洞見
問題一:企業AI部署趨勢與IT預算環境
提問者:Brian(機構未具體說明)
關鍵洞見:
企業AI部署仍在早期階段
Krishna使用棒球比喻,指出企業AI推出仍在「第一局」,強調市場仍在早期階段。他詳細分析了不同產業對AI部署環境的偏好,受監管產業(銀行、保險)傾向使用自有數據中心和雲端混合部署,醫療保健數據傾向不離開自有數據中心,電信業建立自有骨幹網路。隨著企業建立更深層的AI代理(agents),對數據位置和安全性的關注將推動更多私有AI部署。
IT預算保持健康成長
Krishna指出IT預算持續高於GDP成長2-3%,這一趨勢始於四至五年前。考慮通膨因素後(GDP為實質而非名目),IT預算保持健康成長。重要的是,IT預算配置正在發生結構性轉變,從過去的70%維運、30%新專案,逐步轉向60%維運、40%新專案。企業正在更有效地以更低成本運行和維護系統,將更多資金投入新專案。這對IBM的自動化和混合雲產品組合極為有利,因為這些解決方案能替代勞動力和部分服務,將能力轉化為軟體。
問題二:AI業務組成與諮詢訂單簿價比率
提問者:Mark Newman,Bernstein
關鍵洞見:
AI業務組成保持穩定
管理層確認AI業務簿記(95億美元)的組成仍維持接近80/20的分配,即諮詢業務佔75億美元以上,軟體業務接近20億美元。這一比例在過去七至八個季度中保持相對穩定。軟體業務的成長推動了自動化和Red Hat的加速發展。管理層強調,雖然季度間比例可能略有波動,但整體組成保持穩定。
諮詢訂單簿價比率低於1的深入分析
Newman提到連續兩個季度諮詢業務的訂單簿價比率(book-to-bill ratio)略低於1,詢問是否需要擔憂。管理層提供了詳細解釋:
- 積壓訂單才是關鍵指標:管理層始終強調積壓訂單是最接近營收實現的關鍵指標。積壓訂單達310億美元,成長4%,侵蝕率創多年最佳,顯示客戶對IBM諮詢的承諾、交付品質和差異化產品的價值
- 簽約下降的原因:簽約年減5%(過去六個季度中有五個季度下降)主要是由於大型合約續約量減少。管理層指出,續約對營收貢獻通常有限甚至稀釋營收,因為續約往往涉及更多價格壓力和生產力要求
- 簽約品質顯著提升:儘管簽約總額下降,但簽約品質大幅改善。淨新業務滲透率連續多季實現雙位數成長,年初至今新增超過300個新客戶。積壓訂單實現率年增超過4個百分點,未來3、6、9、12個月的積壓訂單執行呈現健康成長
- GenAI業務驅動成長轉折:GenAI業務佔積壓訂單22%、佔簽約30%、佔營收12%,這正是推動諮詢業務成長轉折的關鍵因素
管理層總結:「很多工作仍需在季度內銷售和建立,但有很多良好的指標。這就是為什麼我們稱之為市場轉折點,並表示我們將在第四季度實現諮詢成長。我們對2026年回歸市場成長水準感到樂觀。」
8. 結論
整體評估
IBM 2025年第三季度財報展現全方位的強勁表現,營收成長7%創數年新高,每股盈餘2.65美元超預期8.61%,所有業務部門環比加速成長。這份財報不僅在數字上超越市場預期,更重要的是驗證了公司戰略轉型的成效,以及在企業AI和混合雲領域的領導地位。
前九個月自由現金流達72億美元,創歷史新高,展現強勁的現金創造能力。管理層上調全年營收成長預期至超過5%,並預期自由現金流達約140億美元,軟體營收成長接近雙位數,顯示對未來前景的信心。
主要優勢與機會
核心競爭優勢:
- 企業AI領導地位:AI業務簿記達95億美元,在企業AI市場建立領先地位。企業AI部署仍在「第一局」,未來成長空間廣闊
- 混合雲差異化定位:透過Red Hat OpenShift提供統一的混合雲平台,滿足企業對靈活性、數據主權和安全性的需求。隨著AI工作負載對這些要求的提高,這一定位優勢將更加明顯
- 產品組合協同效應:自動化、Red Hat、諮詢服務形成完整的企業轉型解決方案。OpenShift訂單成長近40%,虛擬化管線達7億美元,Ansible成長20%,展現產品組合的市場吸引力
- 強勁的現金創造能力:歷史新高的自由現金流支持持續的研發投資、股東回報和戰略靈活性
- 諮詢業務重返成長:積壓訂單達310億美元且品質提升,GenAI業務佔比快速提升,為未來成長提供可見度
成長機會:
- 企業AI市場擴張:隨著企業從試點進入大規模部署,特別是在建立更深層的AI代理時,對IBM混合雲和諮詢服務的需求將持續增長
- IT預算結構性轉變:企業IT預算從維運向創新轉移(從70-30向60-40),為IBM自動化和混合雲解決方案創造持續需求
- 私有AI部署趨勢:受監管產業和關鍵應用對數據主權和安全性的要求,將推動私有AI和混合部署模式成長,這是IBM的強項
- Red Hat產品組合擴張:OpenShift、虛擬化和Ansible均展現強勁動能,未來隨著企業混合雲採用率提升,這些產品的市場空間將持續擴大
- 跨境市場機會:IT預算持續高於GDP成長2-3%,全球數位轉型趨勢為IBM提供持續的市場需求
風險與挑戰
需要關注的風險因素:
- 宏觀經濟不確定性:潛在的宏觀經濟壓力可能影響企業IT預算和支出決策,雖然目前IT預算保持健康成長,但經濟衰退風險仍需關注
- 激烈的市場競爭:在AI和雲端領域面臨來自微軟、亞馬遜、Google等科技巨頭的激烈競爭。這些競爭對手擁有龐大的資源和雲端基礎設施
- 技術快速演進:AI和雲端技術快速發展,需要持續創新以維持領導地位和產品競爭力。技術轉折點可能改變競爭格局
- Red Hat成長率波動:雖然管理層對Red Hat 2026年加速成長充滿信心,但第三季度環比略有放緩,且第四季度面臨消費基礎服務逆風。需要持續關注各產品線的執行情況
- 諮詢業務簽約壓力:雖然積壓訂單健康且品質提升,但簽約已連續多個季度下降。需要關注這一趨勢是否會最終影響積壓訂單成長
- 執行風險:AI業務簿記達95億美元,能否順利轉化為營收並維持客戶滿意度是關鍵。積壓訂單的有效執行對維持成長動能至關重要
戰略定位總結
IBM通過聚焦混合雲和人工智慧的雙軌戰略,在企業數位轉型浪潮中佔據有利位置。公司不僅在技術產品上保持競爭力,更重要的是建立了完整的企業轉型解決方案組合,從基礎設施(OpenShift)、自動化工具(Ansible)、開源解決方案(Red Hat)到專業諮詢服務,形成強大的協同效應。
第三季度的全面加速成長,特別是諮詢業務的市場轉折點,驗證了IBM戰略方向的正確性。管理層對「企業AI仍在第一局」的判斷,意味著公司面臨長期的成長機會。隨著企業從AI試點走向大規模部署,特別是在建立更關鍵的AI代理時,對混合雲架構和專業服務的需求將持續增長,這正是IBM的核心優勢所在。
強勁的現金流創造能力為公司提供持續投資和股東回報的財務基礎。上調的全年指引顯示管理層對第四季度和2026年的業績充滿信心。整體而言,IBM正處於戰略轉型的收穫期,短期業績和長期定位均呈現積極態勢。
「我們對本季度的表現感到滿意。我們所有部門都實現環比加速成長。我們的產品組合實力、商業模式和對生產力的不懈關注,強化了我們對業務軌跡的信心。我期待在年底與大家分享我們的進展。」— Arvind Krishna,IBM執行長
| 評估維度 | 評級 | 說明 |
|---|---|---|
| 短期業績表現 | 優異 | Q3營收成長7%創數年新高,EPS超預期8.61%,所有部門加速成長 |
| 戰略執行 | 優異 | 混合雲和AI戰略清晰,產品組合協同效應顯現,諮詢業務重返成長 |
| 財務健康度 | 優異 | 自由現金流創歷史新高,連續29年提高股息,資產負債表穩健 |
| 成長可持續性 | 良好 | AI業務簿記95億美元提供可見度,但需持續監控競爭環境和執行情況 |
| 市場定位 | 優異 | 企業AI和混合雲領域建立領先地位,差異化優勢明顯 |
| 風險管理 | 良好 | 面臨競爭和宏觀經濟風險,但策略靈活性和財務實力提供緩衝 |
第 3 頁,共 3 頁
完整報告結束

